Ombuds

常见问题

What is an Ombuds?

监察员由蒙哥马利县威尼斯人在线官网任命，被认为是一个独立或中立的团体，旨在尽快有效地解决与学校有关的问题, 特别是对于那些没有正式解决程序的问题.

监察员有什么权威?

在您的允许下，ombuds具有访问所有文件的权限. 学校系统的所有雇员都被指示与司法特派员合作.

我打给Ombuds的电话会保密吗?

Yes. Absolutely.

监察员帮助谁?

Parents, guardians, students, 基本上是蒙哥马利县的居民和学校工作人员, anyone with a school-related problem; the Ombudsman is available to assist you.

虽然监察员可以回答有关正式申诉的问题, 司法特派员一般不介入这类案件.

联系电话:240740-3030.

我应该使用什么程序来尽快处理我的投诉?

投诉涉及一校本人员:
联系校长，尝试非正式地解决问题. 如果问题不能在学校层面得到非正式的处理, 校长可以帮助你提交正式投诉, that, if necessary, 可以向副督学及/或督学及威尼斯人在线官网提出上诉. 如果您不确定如何继续，您可以联系Ombuds寻求帮助

More Information: 回应市民的查询及投诉

投诉涉及非学校部门或办公室的人员或问题:
联系办公室或部门的主管. 如果您对程序不确定，您可以致电Ombuds寻求帮助.

涉及威尼斯人在线官网政策或行政程序的问题:
请联系相应的办公室，或致电Ombuds寻求帮助.

如果我觉得自己被歧视了怎么办?

威尼斯官网在线(MCPS)禁止基于种族的非法歧视, ethnicity, color, ancestry, national origin, religion, 移民身份, sex, gender, gender identity, gender expression, 性取向, 家庭/父母的地位, marital status, age, 身体或精神残疾, 贫困和社会经济地位, language, 或其他受法律或宪法保护的属性或关系. 歧视破坏了我们社会长期以来的创造努力, foster, 促进公平, inclusion, 接受所有人. 一些歧视的例子包括仇恨行为, violence, insensitivity, harassment, bullying, disrespect, or retaliation. 欲了解更多信息，请查看蒙哥马利县威尼斯人在线官网 Policy ACA, 非歧视、平等和文化熟练度. 这项政策肯定了董事会的信念，即每个学生都很重要, and in particular, 教育结果不应该被任何个人的实际或感知的个人特征所预测. 该政策还认识到，公平需要采取积极主动的步骤，以查明和纠正隐性偏见, 具有不合理的不同影响的实践, 以及阻碍教育或就业机会平等的结构性和制度性障碍. 有关更多信息，请单击 here

如果我还有一个一般性问题怎么办?

如果您对学校系统的一般信息有疑问，请联系公共信息办公室电话:240-740-2837或 MCPS Call Center at 240-740-3000.